Por Carlos Gasca > Quequi.- Turistas tienen que pagar altas comisiones por este servicio en otros bancos.
La interrupción del servicio de cajeros en la terminal bancaria HSBC está provocando serios problemas a los clientes, quienes tienen que pagar comisiones que van de los 29 a los 90 pesos por utilizar los de otra empresa.
El “viacrucis” inició desde el pasado viernes, cuando la empresa HSBC, sin previo aviso, decidió desconectar sus dos principales máquinas (cajeros), las cuales alimentaban a los cientos de clientes que tiene este banco en Isla Mujeres.
El problema se agudizó, pues turistas tanto nacionales y extranjeros, buscando donde sacar dinero en efectivo, empezaron a demandar de los tres cajeros adicionales que están en el primer cuadro de la ciudad, pero como era de esperarse, estos pronto se quedaron sin efectivo.
Los isleños lamentaron la situación, pues al día de hoy el único cajero con dinero en efectivo era de la empresa “Banorte”, en donde se observaban turistas e isleños haciendo cola.
Es importante señalar que aún cuando en Isla Mujeres sólo operan dos bancos (HSBC y Banamex), los cajeros de estas empresas están fuera de servicio y sólo dos ubicados en tiendas departamentales atendieron la demanda del viernes.
Quienes buscaban retirar dinero en efectivo comentaron que el problema fue difícil el fin de semana, pues además se atravesó el “puente” y esto mantuvo cerrado los bancos.
Explicaron que al hacer retiros en cajeros que no son de su misma tarjeta, se hacen acreedores a fuertes comisiones, situación que afecta directamente a sus bolsillos.
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